Специалист по качеству
42000 ₽
Дата обновления: 29.05.2026, 10:50
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КЛЮЧЕВАЯ ВОДА"
Томская область, Город Томск, Нижне-Луговая улица, 12, стр. 6
Должностные обязанности
Обработка входящих и исходящих звонков: оформление заявок на доставку воды
Работа с действующей базой клиентов (без холодных продаж).
Требования к кандидату
Работа с обращениями клиентов.
Анализ ушедших клиентов.
Проверка, анализ причин недовозов.
Прослушка звонков: случайная выборка на соответствие стандартам компании.
Мониторинг и анализ процессов по утвержденным показателям.
Проведение первичных и плановых аттестаций сотрудников компании.
Проведение срочных проверок по работе процессов системы менеджмента качества.
Участие в проведении оценки удовлетворенности потребителей.
Образование: Среднее профессиональное образование
Квалификации
Работа с обращениями клиентов.
Анализ ушедших клиентов.
Проверка, анализ причин недовозов.
Прослушка звонков: случайная выборка на соответствие стандартам компании.
Мониторинг и анализ процессов по утвержденным показателям.
Проведение первичных и плановых аттестаций сотрудников компании.
Проведение срочных проверок по работе процессов системы менеджмента качества.
Участие в проведении оценки удовлетворенности потребителей.
Образование: Среднее профессиональное образование
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Предоставление служебного транспорта
Бонусы
Предоставление служебного транспорта
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Юлия
Контактное лицо
