Диспетчер

Приём сообщений и звонков от населения по проблемам в области ЖКХ.

Направление специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.

Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.

Организация взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах.

Приём и оформление нарядов по выполненным работам.

Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ.

Ведение журнала вызовов и другой профильной документации.

Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ.

Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории.

Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ.

Работа в программе АДС (аварийно-диспетчерская служба)