Телефонист
от 30600 ₽ до 45000 ₽
Дата обновления: 07.10.2025, 04:22
ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ТОМСКИЙ ОБЛАСТНОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"
Региональный центр телефонного обслуживания находится по адресу Дальне Ключевская 113а
Должностные обязанности
Требуется телефонный консультант в связи с расширением штата. Что вам предстоит делать:
Вы будете первым, кто услышит обратившихся за помощью. Ваша задача - оперативно и вежливо отвечать на телефонные звонки, вносить информацию в электронную систему, а также предоставлять квалифицированные консультации касающихся услуг МФЦ.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью важного процесса предоставления государственных и муниципальных услуг!
Обязанности: Приём обращений поступающих от населения.
Информирование и консультирование абонентов о порядке предоставления государственных, муниципальных и иных услуг, ходе рассмотрения запросов о предоставлении услуг.
Фиксацию жалоб и предложений, поступающих на горячую линию контакт-центра.
Обеспечение полной обратной связи с населением. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство с первого дня работы в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
Конкурентную заработную плату от 30 600 до 45 000 рублей (на руки), с возможностью роста по мере повышения квалификации.
Своевременные выплаты заработной платы дважды в месяц.
Квартальные премии.
Обучение в личном методическом центре организации
Система наставничества для новых сотрудников.
Гибкий график работы: 2/2 (12-часовой рабочий день).
Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней.
Материальную помощь к отпуску.
Работу в дружном и поддерживающем коллективе.
Участие в корпоративных мероприятиях.
Комфортные условия труда, включая оборудованные помещения для приема пищи и раздевалки. О компании:
Мы занимаемся предоставлением государственных и муниципальных услуг, стремясь сделать их доступными и удобными для каждого гражданина. Наша команда - это профессионалы, которые ценят качество и эффективность в работе. Присоединяйтесь к нам и внесите свой вклад в ва
Требования к кандидату
Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами.
Ответственность и организованность.
Уверенный пользователь ПК.
Четкая дикция, грамотная устная речь.
Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.
Образование: Tребования не предъявляются
Квалификации
Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами.
Ответственность и организованность.
Уверенный пользователь ПК.
Четкая дикция, грамотная устная речь.
Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.
Образование: Tребования не предъявляются
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Ивлева Анна Александровна
Контактное лицо




