Специалист по технической поддержке информационно- коммуникационных систем
от 50000 ₽ до 55000 ₽
Дата обновления: 09.06.2025, 07:55
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАГ ДЕВЕЛОПМЕНТ"
Томская область, Город Томск, Мира проспект, дом: ДОМ 20;
Должностные обязанности
Работа с первичными обращениями клиентов по вопросам технической эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих:Обработка обращений клиентов по вопросам эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихИнструктирование клиентов в решении типовых проблем, возникших при технической эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих
Устранение, по обращениям клиентов, возникших проблем при установке и эксплуатации аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих:Устранение проблемных ситуаций, возникших у клиента при первичном конфигурировании аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих, в рамках компетенций, делегированных клиенту (дистанционно и/или на месте)Устранение возникшей у клиента в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих
Требования к кандидату
Работа с первичными обращениями клиентов по вопросам технической эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих:Обработка обращений клиентов по вопросам эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихИнструктирование клиентов в решении типовых проблем, возникших при технической эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих
Устранение, по обращениям клиентов, возникших проблем при установке и эксплуатации аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих:Устранение проблемных ситуаций, возникших у клиента при первичном конфигурировании аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих, в рамках компетенций, делегированных клиенту (дистанционно и/или на месте)Устранение возникшей у клиента в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Работа с первичными обращениями клиентов по вопросам технической эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих:Обработка обращений клиентов по вопросам эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихИнструктирование клиентов в решении типовых проблем, возникших при технической эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих
Устранение, по обращениям клиентов, возникших проблем при установке и эксплуатации аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих:Устранение проблемных ситуаций, возникших у клиента при первичном конфигурировании аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих, в рамках компетенций, делегированных клиенту (дистанционно и/или на месте)Устранение возникшей у клиента в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 2
full
Контактное лицо компании
Опарина Надежда Викторовна
Контактное лицо
