Специалист технической поддержки 1 линии

Вакансия компании: Интегра, Группа компаний Обязанности:Техническая поддержка и консультация пользователей в работе с софтом и техникой в рамках компетенции первой линии.Начальная диагностика и выявление неисправностей пользовательских рабочих мест.Установка, обновление, настройка (офисные, пользовательские).Работа с заявками в системе учета заявок пользователей.Закупка компьютерной и оргтехники: рабочие станции, ноутбуки, мониторы, телефоны, оргтехника, расходники и работа с контрагентами по этой теме.Работа с документацией ИТ- подразделения: счета и закрывающие документы на закупку техники, списания техники и т.д.Требования:Опыт работы с пользовательскими системами OS Windows на уровне опытного пользователя или администратора.Опыт обслуживания компьютерной и оргтехники, и диагностики неисправностей пользовательских рабочих мест в домененной инфраструктуре.Понимание принципов построения и функционирования локальной сети.Опыт закупки техники и работы с контрагентами.Желателен опыт с электронным документооборотом (Диадок), но не критично-научим.Умения, навыки, способности:Доброжелательность, желание помочь пользователю.Хорошие поисковый навыкиИсполнительностьСамо обучаемость, стремление развиваться в сфере IT. Технические скилы прокачаем.Грамотная устная и письменная речь. Умение говорить просто о сложном.Условия работы:Оформление в соответствии с ТК РФ; Полностью белая чистая зарплата 34000-45 000 р/м. до вычета налогов.График работы ПН-ПТ 9:00 -18:00.Офис в центре города и горячие свежие обеды за счёт компании.