Ведущий специалист технической поддержки
от 62000 ₽ до 70000 ₽
Дата обновления: 21.05.2025, 05:14
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МАНОТОМЬ"
Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Пятидневная рабочая неделя с 7:40 до 16:20 (суббота и воскресенье - выходные дни).
Предоставляем все необходимые инструменты для комфортного выполнения задач. Ждём Вас в нашу команду!
Должностные обязанности
Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению новых технологий. В связи с этим наша команда расширяется, и мы ищем ведущего специалиста технической поддержки в IT-отдел.Обязанности: Техническая поддержка пользователей: Оказание помощи пользователям в решении технических вопросов и проблем, включая консультации по телефону и работу с заявками в системе Helpdesk.
Сборка и настройка ПК: Подготовка и настройка персональных компьютеров для сотрудников компании.
Обслуживание оргтехники: Поддержание работоспособности офисной техники, включая заправку картриджей (выполняется компанией-подрядчиком).
Монтаж СКС: Установка и настройка структурированных кабельных систем.
Внедрение программ и программных средств: Установка и настройка программного обеспечения для пользователей.
Ведение учета компьютерной и оргтехники: Поддержание актуальности базы данных оборудования.
Контроль выполнения заявок сотрудниками отдела: Мониторинг и координация работы сотрудников отдела по выполнению заявок.
Ведение документации отдела.
Требования к кандидату
Требования: Образование и опыт: ✔ Для кандидатов с высшим профессиональным (техническим) образованием требуется стаж работы в области информационных технологий не менее двух лет. ✔ Для кандидатов со средним профессиональным (техническим) образованием - не менее трех лет.
Знание аппаратной части ПК: понимание устройства и работы компонентов персональных компьютеров.
Знание программной части ПК: умение работать с различными программами и операционными системами.
Знания основ сетевых технологий TCP/IP: понимание принципов работы сетей и протоколов передачи данных.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы в ОС GNU/Linux: Будет ваши преимуществом.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 2
Квалификации
Требования: Образование и опыт: ✔ Для кандидатов с высшим профессиональным (техническим) образованием требуется стаж работы в области информационных технологий не менее двух лет. ✔ Для кандидатов со средним профессиональным (техническим) образованием - не менее трех лет.
Знание аппаратной части ПК: понимание устройства и работы компонентов персональных компьютеров.
Знание программной части ПК: умение работать с различными программами и операционными системами.
Знания основ сетевых технологий TCP/IP: понимание принципов работы сетей и протоколов передачи данных.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы в ОС GNU/Linux: Будет ваши преимуществом.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 2
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Суховейко Татьяна Вячеславовна
Контактное лицо
