Администратор медицинского центра
от 30000 ₽ до 35000 ₽
Дата обновления: 20.08.2025, 11:20
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР №1"
Ставропольский край, Минераловодский район, Город Минеральные Воды, 22 Партсъезда проспект, дом: Д. 137;офис/квартира: 1-9;, 1-9
Должностные обязанности
1. Встреча пациентов, заполнение необходимых документов, создание медицинских карт.
2. Управление расписанием:назначение приемов, координацию времени работы врачей и распределение задач персоналу.
3. Точно и своевременно принимать оплату за предоставленные медицинские услуги.
4. Прием входящих звонков - еще одна важная обязанность администратора. Он должен уметь правильно распределять вызовы, предоставляя информацию об услугах и направляя пациентов к нужным специалистам.
5. Организация и поддержание чистоты и порядка в кабинетах и холле.
Требования к кандидату
1. Основная работа администратора заключается в том, чтобы общаться с людьми. Поэтому он должен обладать хорошими коммуникативными навыками и знать, как взаимодействовать с посетителями и персоналом клиники. Это включает в себя способность терпеливо выслушивать жалобы пациентов, умение согласовывать действия сотрудников и т. д.
2. Администратор должен быть пунктуальным и следить, чтобы все процессы в начинались и завершались в установленное время. Соблюдение дедлайнов обеспечит бесперебойное функционирование клиники и высокий уровень сервиса. Также важно умение работать в режиме многозадачности, которое позволит справляться с нагрузкой в периоды пиковой посещаемости.
3. Умение работать со «сложными» пациентами, которые недовольны качеством услуг или длительным ожиданием - незаменимый навык для администратора. Он должен сохранять спокойствие даже если знает, что собеседник неправ. Это поможет оперативно решать возникающие проблемы и поддерживать в клинике позитивную атмосферу.
4. Администратор должен быть внимателен к запросам посетителей клиники и всем своим видом демонстрировать готовность оказать поддержку. Это способствует налаживанию доверительных отношений и снижению тревожности пациентов. Умение проявлять эмпатию также позволит укрепить отношения с персоналом, создав более дружелюбную рабочую среду.
Образование: Tребования не предъявляются
Квалификации
1. Основная работа администратора заключается в том, чтобы общаться с людьми. Поэтому он должен обладать хорошими коммуникативными навыками и знать, как взаимодействовать с посетителями и персоналом клиники. Это включает в себя способность терпеливо выслушивать жалобы пациентов, умение согласовывать действия сотрудников и т. д.
2. Администратор должен быть пунктуальным и следить, чтобы все процессы в начинались и завершались в установленное время. Соблюдение дедлайнов обеспечит бесперебойное функционирование клиники и высокий уровень сервиса. Также важно умение работать в режиме многозадачности, которое позволит справляться с нагрузкой в периоды пиковой посещаемости.
3. Умение работать со «сложными» пациентами, которые недовольны качеством услуг или длительным ожиданием - незаменимый навык для администратора. Он должен сохранять спокойствие даже если знает, что собеседник неправ. Это поможет оперативно решать возникающие проблемы и поддерживать в клинике позитивную атмосферу.
4. Администратор должен быть внимателен к запросам посетителей клиники и всем своим видом демонстрировать готовность оказать поддержку. Это способствует налаживанию доверительных отношений и снижению тревожности пациентов. Умение проявлять эмпатию также позволит укрепить отношения с персоналом, создав более дружелюбную рабочую среду.
Образование: Tребования не предъявляются
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Глазова Анна Михайловна
Контактное лицо
