Телефонист

Вести  регистрацию больных, обратившихся в Учреждение для получения медицинских услуг посредством телефонной связи, проверять данные пациента с базой ФОМС. Отвечать на входящие звонки, предоставлять необходимую, полную и достоверную информацию. Осуществлять запись вызовов на дом в соответствующих журналах, фиксировать данные вызова в компьютерной программе с отметкой «Предварительная запись»;   распечатывать талоны на этих пациентов; выписывать адреса для дежурных врачей; информировать дежурных водителей о необходимости подготовки транспорта к выезду на дом. Вести предварительную запись к специалистам с последующим обзвоном пациентов по телефону и информированием их, при изменении времени и даты приема врача. Информировать население о времени приема врачей всех специальностей. Информировать население о порядке работы поликлиники, правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием.