Страховой представитель первого уровня

Принимать от застрахованного лица или его представителя заявления о выборе (замене) СМО, о выдаче выписки из единого регистра застрахованных лиц.

4) В режиме реального времени консультировать застрахованных лиц по вопросам:

-о наличии права выбора (замены) страховой медицинской организации и порядке выбора либо замены СМО;

-о праве выбора медицинской организации и врача в соответствии с действующим законодательством;

-о режиме работы медицинских организаций, работающих в системе ОМС на территории проживания застрахованного лица;

-о порядке получения видов медицинской помощи в рамках базовой и территориальной программ обязательного медицинского страхования;

5) Осуществлять маршрутизацию входящих звонков в дирекцию филиала.