Специалист поддержки клиетского обслуживания (Входящая линия)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: все преимущества официального трудоустройства по ТК РФ

Совокупный доход от 45 000 рублей. Оклад 30 000 рублей + гарантированная премия 5000 руб. + премия за дополнительные продажи (по желанию) + дополнительные бонусы за качественную работу.

Реальная возможность карьерного роста (первое повышение уже через 6 месяцев) и прозрачная карьерная лестница График работы на выбор - 5/2 или 2/2, График фиксированный, изменения/корректировки по желанию сотрудника. Так же, есть поздний график, в конце смены развоз за счет Банка на такси.

-- Графики работы- 2/2 ( 11:00-23:00, 12:00-00:00) и 5/2 (11:00-20.00 8 часовой рабочий день, со стандартными выходными сб и вск. или график с выходными вск. и пн. ) насыщенная корпоративная жизнь

Вся необходимая база знаний для комфортной работы (полное и подробное обучение)

Профессиональный рост - различные формы обучения, как для новичков, так и опытных сотрудников - семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы

Поддержка наставника на время испытательного срока

Работа в комфортном офисе (уютные рабочие места, кухня, комнаты отдыха - есть все для комфортной работы)

Продукты и услуги Банка для сотрудников на специальных и выгодных условиях

Работа из офиса. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

- обеспечивать поддержку Клиентов, предоставляя качественную консультацию на входящих звонках по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания

- помогать Клиентам с выбором, изучением и оформлением новых продуктов и услуг банка

- поддерживать Клиентов и любыми путями стараться решить их вопросы, используя индивидуальных подход

- развиваться, проявлять инициативу, генерировать идеи, делать жизнь Клиентов лучше, совершенствовать Банк вместе с нами

НЕОБХОДИМЫЕ КАЧЕСТВА: ​ самое главное - желание трудиться, развиваться и помогать людям

Грамотная письменная речь

Нацеленность на результат

Усидчивость

Позитивный настрой БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ТЕБЯ В НАШЕЙ КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!