Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:Контактировать с клиентами лично и по телефонуПринимать и выдавать посылки; Подготавливать грузы (посылки) для отправки курьеруОтслеживать местонахождения отправлений. Работать с накладными «до выяснения»Отслеживать правильность и актуальность статусов по заказам в программеРассматривать претензии, регистрировать в программе, предоставлять ответыРаботать с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплиныРаботать с курьерской программой (научим).

Требования:Уверенный пользователь ПККоммуникабельность, открытость и доброжелательностьВнимательность, ответственность, желание развиватьсяГрамотная устная и письменная речьРабота с оргтехникойНаличие опыта работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется

Условия:График работы плавающий 3/3. Будни с 9:00 до 21:00Официальное трудоустройствоЗаработная плата: оклад + премия по результатам работыДружный коллектив, где каждый готов помогать коллегамОпытного наставника на период испытательного срокаБесплатное обучение на базе Корпоративного университетаВозможность роста внутри компании.Работа на ПВЗ по адресу: ул. Каховская, 19, ул. Гастелло, 35-А, Тухачевского, 80