Специалист по взысканию

Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности. Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне». Обязанности По телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность; Предлагать им способы урегулирования задолженности; Отвечать на вопросы по кредитным продуктам. Требования Образование от средне-специального; Четкая и грамотная речь; Умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации; Готовность весь день работать «на телефоне» в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами. Готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании - есть свои курсы). Условия Официальное трудоустройство с первого дня; Работа в современном офисе по адресу: г. Самара, Московское 270 В; Гибридный формат работы (для удаленных регионов Самарской области). Возможность работы из дома в своем городе и только 4 дня в офисе; График 2/2 и занятость: 8.00 - 20.00; Оклад: (46и800 р.) и стабильные ежемесячные (17 316 р.) и ежегодная премия (оклад) по итогам работы, возможность перейти на гибридный график работы (1 день в офисе, все остальные удаленно). Возможность увеличения дохода через 4 месяца до 65 700 руб. по результатам работы; Прозрачные карьерные перспективы и безграничные возможности вертикальных и горизонтальных перемещений, в том числе с переездом в другой город; Финансовая поддержка при заключении брака, рождения ребенка или в сложной жизненной ситуации; Специальные выгодные условия пенсионной программы и льготы на кредиты; ДМС со стоматологией и консультациями психологов в лучших клиниках города; Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, дистанционное обучение; Яркую и разнообразную корпоративную жизнь: КВН, спортивные соревнования, тимбилдинги и тренинги, тематические праздники, благотворительные кампании и волонтерство; Возможность посещения лучших спортзалов, курсов иностранных языков с корпоративной скидкой; Для сотрудников Сбера минимальное ипотечное кредитование - до 7% ниже рыночной ставки; Бесплатная подписка СберПрайм+ с выгодными условиями и скидками на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие.