Специалист технической поддержки инфраструктуры и информационных систем
от 50000 ₽ до 55000 ₽
Дата обновления: 05.06.2025, 09:10
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИРСКАЯ ИНТЕРНЕТ КОМПАНИЯ"
Самара, Московское шоссе, 4к28Б
Должностные обязанности
Обеспечивать VIP поддержку; Решать обращения, заявки, инциденты в системе управления ИТ-услугами, оказывать консультации по ИТ-вопросам; Техническая поддержка презентационных мероприятий; Организационная и техническая поддержка видеоконференций; Осуществлять регламентированные операции на АРМ пользователей; Решать инциденты на обслуживаемых АРМ, в том числе осуществлять переустановку операционной системы, перенастройку офисного ПО, подготовку оборудования для новых сотрудников; Документировать выполненные изменения.
Требования к кандидату
Высшее техническое образование/ средне профессиональное, направление: информатика и вычислительная техника, ИТ, информационная безопасность; Опыт сопровождения АРМ, офисного ПО, периферии; Опыт поддержки ВКС\АКС; Знания сетевых технологий. Умение организовать подключение рабочего места; Высокий уровень коммуникабельности, умение работать в команде, аккуратное следование процессам и регламентам, внимательность; Грамотная устная и письменная речь, умение вести официальную и рабочую переписку; Опыт работы в крупных компаниях приветствуется.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 3
Квалификации
Высшее техническое образование/ средне профессиональное, направление: информатика и вычислительная техника, ИТ, информационная безопасность; Опыт сопровождения АРМ, офисного ПО, периферии; Опыт поддержки ВКС\АКС; Знания сетевых технологий. Умение организовать подключение рабочего места; Высокий уровень коммуникабельности, умение работать в команде, аккуратное следование процессам и регламентам, внимательность; Грамотная устная и письменная речь, умение вести официальную и рабочую переписку; Опыт работы в крупных компаниях приветствуется.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 3
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Киселева Дарья Владимировна
Контактное лицо
