Старший инженер по сопровождению (ЕФС)

В команду сопровождения единой фронтальной системы требуется IT-инженер. Задачи команды – миграция бизнес функционала на целевую фронтальную платформу Банка. IT-поддержка (линия 2+) продуктов банка во фронтальных каналах обслуживания.Обязанности администрировать высоконагруженные фронтальные приложения Интернет-банка поддерживать работу систем в нескольких каналах: WEB-интерфейс, мобильное приложение, голосовые сценарии, ATM. диагностировать и устранять инциденты в prod. координировать работу дежурной смены и 1-й линии поддержки участвовать в сопровождении релизного цикла АС (ПСИ, установка релизов) автоматизировать и сопровождать системы мониторинга. управлять IT-процессами в соответствии с концепцией ITSM готовить и согласовывать SLA на поддержку систем разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии эксплуатационную документацию. Требования высшее техническое образование знание архитектурных принципов построения современных высоконагруженных и отказоустойчивых систем опыт поддержки java-приложений, анализ нештатных ситуаций, анализа stacktrace опыт работы с проектной документацией (архитектура решения, бизнес-требования, функциональные и нефункциональные требования) навыки сбора информации и подготовки материала в формате презентации способность самостоятельно вести участок работы. Условия адрес: пр.Ленина 17 ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия корпоративный спортзал более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.