Ведущий специалист

1. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию заявителей.

2. Организовывать и осуществлять предоставление услуг, сопутствующих предоставлению услуг МАУ МФЦ Егорлыкского района.

3. Обеспечивать своевременный и качественный прием документов от заявителей на предоставление государственных, муниципальных и иных услуг, заявленных через Учреждение в последовательности, установленной Соглашениями и Договорами о взаимодействии, административными регламентами, оказывать помощь заявителям при оформлении необходимых бланков, документов для получения государственной (муниципальной) услуги, а также осуществлять заполнение необходимых бланков, в случае если гражданин не имеет возможности самостоятельно их заполнить.

4. Информировать и консультировать граждан, о порядке, способах и условиях получения государственных, муниципальных и иных услуг, заявленных через Учреждение.

5. Осуществлять правильный ввод первичной информации в базу данных, регистрировать заявителей в интегрированной информационной системе единой сети МФЦ Ростовской области (далее - ИИС ЕС МФЦ РО), а также обеспечивать правильность оформления расписки о принятии документов.

6. Принимать соответствующие документы у заявителя, необходимые для оформления дела по предоставлению государственной или муниципальной услуги.

7. Осуществлять сканирование заявлений (запросов), и иных документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг и прикреплять их к заявлению (запросу), сформированному в электронном виде с использованием ИИС ЕС МФЦ РО, если это предусмотрено в соглашении, административном регламенте или порядке по оказанию предоставляемых услуг.

8. Реализовывать последовательность действий, предусмотренных в ИИС ЕС МФЦ РО, на каждом этапе операции по предоставлению государственных, муниципальных и иных услуг, заявленных через Учреждение, контролировать правильность проведения операции.

9. Проверять действительность основного документа, удостоверяющего личность заявителя, на предмет: отсутствия в нем сведений, отметок или записей, не предусмотренных нормативными правовыми актами; истечения срока действия в связи с достижением гражданином возраста, по наступлении которого паспорт подлежит замене; изменения гражданином Ф.И.О. и не обращения в установленный срок за заменой паспорта.

10. Проверять тождественность личности гражданина, обратившегося за предоставлением государственной или муниципальной услуги, с лицом, изображенным в представленных им фотографиях и документе, удостоверяющем личность.

11. Оказывать содействие в выборе государственной или муниципальной услуги.