Оператор call-центра

Вакансия компании: Юридическая компания "Золотухин и партнеры"

Юридическая компания с опытом юридической работы более 14 лет. Специализируется на защите прав потребителей, защите трудовывх прав работников, семейных спорах, спорах по наследству, обслуживанию бизнеса.

Условия:График работы сменный, полный рабочий день.Официальное оформление по ТК РФ.Дружный коллектив и комфортные условия труда.Обучение, тренинги и карьерный рост.Достойная заработная плата, премии и бонусы.Льготные условия для сотрудников.Требования:Хорошее знание ПК и офисных программ.Внимательность к деталям и ответственный подход к работе.Отличные коммуникативные навыки и умение работать в коллективе.Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.Знание основ телефонии и работы в call-центре приветствуется.Обязанности:Принятие входящих звонков и консультирование клиентов.Регистрация заявок и жалоб в базе данных.Проведение анкетирования и опросов с клиентами.Соблюдение стандартов обслуживания и качества общения.Своевременное информирование руководства о возникающих проблемах.Участие в обучающих программах и тренингах для повышения профессионального уровня.

Тип занятости: полная

Дополнительные преимущества:

Скидки в компанииМобильная связьЗоны отдыха