Специалист по работе с клиентами
от 28000 ₽
Дата обновления: 16.08.2023, 12:08
УФПС РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
Республика Мордовия, Чамзинский район, Чамзинка рабочий поселок, Почтовая улица, ом: ДОМ 2;
Должностные обязанности
Организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи;
Управление показателями деятельности отделения почтовой связи;
Осуществление контроля соблюдения правил оказания почтовых, почтово-банковских услуг, а также услуг связи;
Учет движения денежных средств в отделении почтовой связи;
Учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники;
Контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений, доставка печатной продукции до адресата;
Подготовка отчетности отделения почтовой связи;
Подбор, обучение и адаптация сотрудников, производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников;
Взаимодействие с органами власти и проверяющими органами в части, касающейся деятельности отделения.
Требования к кандидату
Образование не ниже среднего специального;
Опыт работы не менее 1 года в отрасли связи или опыт на руководящей должности не менее 1 года (количество подчиненных от 5 человек). Приветствуется опыт работы в банковской, страховой сфере, мобильной рознице или ритейле.
Знание компьютера и оргтехники, современных программ обработки данных на уровне уверенного пользователя.
Знание эксплуатации контрольно-кассовых машин и методов идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт.
Знание правил продажи, возврата и обмена товаров.
Аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ориентирование на клиента, построение эффективных коммуникаций с клиентами.
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Образование не ниже среднего специального;
Опыт работы не менее 1 года в отрасли связи или опыт на руководящей должности не менее 1 года (количество подчиненных от 5 человек). Приветствуется опыт работы в банковской, страховой сфере, мобильной рознице или ритейле.
Знание компьютера и оргтехники, современных программ обработки данных на уровне уверенного пользователя.
Знание эксплуатации контрольно-кассовых машин и методов идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт.
Знание правил продажи, возврата и обмена товаров.
Аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ориентирование на клиента, построение эффективных коммуникаций с клиентами.
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Шакова Надежда Анатольевна
Контактное лицо
