Специалист по социальной работе

Первичный прием граждан, оперативная обработка обращений и маршрутизация семей с детьми в получении социальных услуг и организации их консультирования.

Осуществление консультирования в очном и заочном форматах (личный прием, по телефону, дистанционно).

Определение потребности заявителя в получении социальных услуг, формах и видах их предоставления.

Организация внутриведомственного и межведомственного взаимодействия с организациями и учреждениями, оказывающими услуги семьям с детьми.

Оказание содействия в получении социальных услуг членам семьям при обращении в уполномоченный орган.

Отслеживание и фиксирование результатов оказания социальных услуг посредством обратной связи с семьей (личная обратная связь и контроля эффективности).