Специалист по работе с обращениями граждан
от 35000 ₽ до 40000 ₽
Дата обновления: 10.07.2025, 10:19
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АТМОСФЕРА-ЧЕ"
Республика Марий Эл, Медведевский район, Медведево поселок городского типа, Дмитрия Средина улица, дом: Д. 6;офис/квартира: ПОМЕЩ. 1;
Должностные обязанности
Прием и регистрация обращений:Специалист принимает обращения граждан в устной и письменной форме, регистрирует их в установленном порядке (например, в журнале регистрации или в специальной системе).
Рассмотрение обращений:Проводит первичный анализ обращений, определяет их суть и направляет на рассмотрение соответствующим службам (например, в управляющую компанию, ресурсоснабжающую организацию, жилищную инспекцию).
Контроль исполнения:Следит за сроками рассмотрения обращений, контролирует выполнение поручений, проверяет полноту и качество ответов, направляемых заявителям.
Требования к кандидату
Умение принимать, регистрировать и классифицировать обращения.
Способность анализировать обращения, выявлять суть проблемы и определять компетентный орган для ее решения.
Навыки подготовки ответов на обращения, в том числе письменных.
Знание сроков рассмотрения обращений и умение укладываться в установленные сроки.
Образование: Среднее профессиональное образование
Квалификации
Умение принимать, регистрировать и классифицировать обращения.
Способность анализировать обращения, выявлять суть проблемы и определять компетентный орган для ее решения.
Навыки подготовки ответов на обращения, в том числе письменных.
Знание сроков рассмотрения обращений и умение укладываться в установленные сроки.
Образование: Среднее профессиональное образование
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Алексей
Контактное лицо
