Специалист по клиентскому сервису
от 25000 ₽
Дата обновления: 06.03.2024, 17:58
Публичное акционерное общество "Вымпел-Коммуникации"
Республика Марий Эл, Город Йошкар-Ола, Чавайна бульвар, 36
Должностные обязанности
Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании.
Требования к кандидату
Опыт работы Профессиональный не менее 1 года в областях и сферах обслуживание клиентов
Хорошая дикция и четкое произношение слов и цифр Клиентоориентированность (ориентация на решение вопроса клиента.
Способность к самостоятельной работе и принятию решений
Знание Microsoft Office, оргтехника, специализированные базы данных и средства поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет
Навыки работы с конфликтными клиентами
Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Опыт работы Профессиональный не менее 1 года в областях и сферах обслуживание клиентов
Хорошая дикция и четкое произношение слов и цифр Клиентоориентированность (ориентация на решение вопроса клиента.
Способность к самостоятельной работе и принятию решений
Знание Microsoft Office, оргтехника, специализированные базы данных и средства поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет
Навыки работы с конфликтными клиентами
Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Штурко Анна Михайловна
Контактное лицо
