Горничная

Осуществляет уборку гостевых номеров (текущую, за выездом, генеральную) в соответствии со стандартами, установленными на предприятии.

Бдительно относится к обеспечению необходимой безопасности гостей и сохранности их имущества.

Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должна иметь опрятный внешний вид, т.е. аккуратно уложенные чистые волосы, ювелирные украшения в строго ограниченном количестве (допустимы обручальное кольцо и нательный крест), приятный запах.

Укомплектовывает тележки необходимыми средствами для уборки, стандартами, чистым бельем и инвентарем, согласно установленным нормам.

Заправляет постели в номерах после каждого пользования, следя при этом, чтобы белье было чистым, выглаженным и в хорошем состоянии. Меняет постельное белье в соответствии с установленными стандартами.

Протирает мебель, зеркала, картины, полки, имеющуюся в номере аппаратуру.

Протирает влажной тряпкой все ящики, телефоны, светильники, моет посуду и т.д.

Чистит ковровые покрытия, моет пол под кроватями и мебелью. 

Заменяет пакеты в корзинах для мусора и бумаг.

Убирает ванные комнаты, включая ванну, раковину, унитаз, биде, моет плитку на стенах, решетку вентиляции, полки и пол с использованием дезинфицирующих средств.

Пополняет недостающие предметы гигиены (мыло, шампунь, гель для тела, кондиционер, шапочка для душа, швейный набор, туалетная бумага).

Протирает и доводит до блеска зеркала и металлические детали.

Моет стены, двери и пол в номере.

Принимает заказы от проживающих на стирку, глаженье белья и другие поручения на дополнительные платные услуги, согласно утвержденному перечню и передает их по направлению.

Проверяет исправность оборудования номеров отеля. В случае неисправности подает заявку технической службе, на ремонт или восстановление (журналы заявок находятся на стойке портье).

Оплата питания