Специалист по работе с клиентами
до 33000 ₽
Дата обновления: 31.08.2023, 15:05
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РТ-ИНВЕСТ ТРАНСПОРТНЫЕ СИСТЕМЫ"
Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Шотмана, д.56
Должностные обязанности
Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;
Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
Требования к кандидату
Высшее образование/среднее специальное образование;
Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, грамотная речь.
Образование: Высшее
Квалификации
Высшее образование/среднее специальное образование;
Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, грамотная речь.
Образование: Высшее
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
Комфортные условия работы Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей;
Комфортабельный офис по адресу: г. Петрозаводск, ул. Шотмана, 56;
5-ти дневная рабочая неделя с 09. 00 до 18. 00;
Оборудованная комната для приема пищи, Coffee Point. Забота о здоровье Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;
Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья». Дополнительные социальные льготы Материальная помощь при рождении(усыновлении) ребенка;
Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами. Возможность профессионального обучения и карьерного развития Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
Разнообразные внутренние программы on-line обучения;
Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании. Корпоративная жизнь Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
Детские новогодние подарки.
Бонусы
Комфортные условия работы Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей;
Комфортабельный офис по адресу: г. Петрозаводск, ул. Шотмана, 56;
5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00;
Оборудованная комната для приема пищи, Coffee Point. Забота о здоровье Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;
Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья». Дополнительные социальные льготы Материальная помощь при рождении(усыновлении) ребенка;
Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами. Возможность профессионального обучения и карьерного развития Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
Разнообразные внутренние программы on-line обучения;
Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании. Корпоративная жизнь Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
Детские новогодние подарки.
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Крупица Сергей Валентинович
Контактное лицо
