Ведущий специалист-эксперт клиентской службы (на правах отдела) в г. Суоярви
от 37026 ₽ до 60428 ₽
Дата обновления: 03.12.2025, 16:45
ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
Республика Карелия, Суоярвский район, Город Суоярви, Кайманова улица, 16
Должностные обязанности
В качестве администратора зала осуществляет следующие функции:
Стреча граждан в офисе клиентской службы;
Выяснение цели посещения гражданами офиса КС;
Выдача талона на прием по соответствующей теме;
Предварительная запись граждан на прием;
Управление клиентопотоком;
Оказание консультационной поддержки гражданам и страхователям с обязательной последующей регистрацией ее в информационной системе Фонда;
По поручению руководителя выполняет функции по оказанию государственных услуг и функций СФР, в этих целях:
Ведет учет и регистрацию всех обращений в программных комплексах СФР;
Осуществляет прием и регистрацию заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных услуг СФР;
Осуществляет прием заявлений и необходимых документов для проведения заблаговременной работы с лицами, выходящими на пенсию;
Осуществляет прием заявлений и необходимых документов для выплаты пенсии и социа. ного пособия на погребение умерших пенсионеров, недополученных сумм пенсий в связи со смертью пенсионера;
Осуществляет оценку правильности оформления заявлений и комплектность представленных документов;
Формирует заявления, необходимые для предоставления государственных услуг СФР.
Принимает участие в формировании установленной отчетности о деятельности клиентской службы.
Ведет прием в консультационных пунктах и осуществляет выезд к гражданам старше 80 лет и инвалидам 1 группы на территории Суоярвского района.
Принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по недопущению возникновения конфликтов интересов и урегулированию возникших конфликтов интересов; соблюдает установленные правила публичных выступлений и предоставления служебной информации; принимает меры по предупреждению коррупции.
Требования к кандидату
На должность ведущего специалиста-эксперта клиентской службы назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат или специалитет/магистратура) по одному из направлений: финансы, кредит, учёт, анализ и аудит; бюджет и бюджетный процесс; казначейское дело; финансовый контроль; налогообложение; финансовый рынок; государственное и муниципальное управление; экономическая и социальная политика; юриспруденция; информационные технологии; управление персоналом; социология и психология; экономика и социология труда, и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
Умение работать с оргтехникой, персональным компьютером, использовать в работе специальное программное обеспечение, иметь навыки ведения делопроизводства и работы со служебной информацией.Владение основами этики делового общения и межкультурной коммуникации.
Социальный пакет. Ненормированный рабочий день. Рабочее время:c 08:45 по 18:00. На период до 3-х месяцев с момента приема не устанавливаются квалификационные надбавки. Заработная плата от 30630 руб. (без учета северной надбавки) до 60428 руб. (с учетом районного коэффициента и северной надбавки). Отпуск 52 календарных дня.
До проведения собеседования обязательно направлять резюме.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 2
Квалификации
На должность ведущего специалиста-эксперта клиентской службы назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат или специалитет/магистратура) по одному из направлений: финансы, кредит, учёт, анализ и аудит; бюджет и бюджетный процесс; казначейское дело; финансовый контроль; налогообложение; финансовый рынок; государственное и муниципальное управление; экономическая и социальная политика; юриспруденция; информационные технологии; управление персоналом; социология и психология; экономика и социология труда, и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
Умение работать с оргтехникой, персональным компьютером, использовать в работе специальное программное обеспечение, иметь навыки ведения делопроизводства и работы со служебной информацией.Владение основами этики делового общения и межкультурной коммуникации.
Социальный пакет. Ненормированный рабочий день. Рабочее время:c 08:45 по 18:00. На период до 3-х месяцев с момента приема не устанавливаются квалификационные надбавки. Заработная плата от 30630 руб. (без учета северной надбавки) до 60428 руб. (с учетом районного коэффициента и северной надбавки). Отпуск 52 календарных дня.
До проведения собеседования обязательно направлять резюме.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 2
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: IRREGULAR
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
irregular
Контактное лицо компании
Елисеева Марина Викторовна +7(814)279-52-22, доб. 1540
Контактное лицо
