Администратор гостиницы (дома отдыха)
от 40000 ₽ до 70000 ₽
Дата обновления: 26.08.2025, 09:35
Индивидуальный предприниматель МОИСЕЕВ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Отель и Комплекс для отдыха Villa Vitele
Villa Vitele - уникальное место, сочетающее комфорт современного курорта с простотой деревенского быта и красотой нетронутой Карельской природы.
Должностные обязанности
Работа с гостями. Проведение процедуры заселения и выселения, консультирование по услугам, решение возникающих вопросов.
Управление номерным фондом. Обработка запросов на бронирование, контроль загрузки и подготовки номеров к заселению, ведение учёта свободных и занятых номеров.
Финансовые операции. Приём платежей и работа с кассой, формирование отчётности.
Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания.
Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию.
Информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам.
Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице.
Требования к кандидату
Общаться с гостями, решать конфликты и оперативно реагировать на запросы.
Владеть программами для бронирования и учёта гостей.
Иметь навыки ведения кассовых операций и расчёта с гостями.
Знать основы безопасности и правила пожарной безопасности.
Обладать навыками продаж, чтобы предлагать дополнительные услуги и привлекать новых клиентов.
Образование: Tребования не предъявляются
Квалификации
Общаться с гостями, решать конфликты и оперативно реагировать на запросы.
Владеть программами для бронирования и учёта гостей.
Иметь навыки ведения кассовых операций и расчёта с гостями.
Знать основы безопасности и правила пожарной безопасности.
Обладать навыками продаж, чтобы предлагать дополнительные услуги и привлекать новых клиентов.
Образование: Tребования не предъявляются
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Моисеев А.А.
Контактное лицо
