Менеджер по развитию клиентского сервиса
от 38000 ₽ до 60000 ₽
Дата обновления: 18.03.2025, 10:55
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЕСТЕСТВЕННОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ "КЛИНИКА КИВАЧ"
Республика Карелия, Кондопожский район, Кончезеро село, 64
Должностные обязанности
Мы от Вас ждем: Образование высшее
Знание основ менеджмента, маркетинга и коммуникаций
Способность работать в режиме многозадачности
Умение проводить качественные исследования
Отличные коммуникативные навыки
Знание фреймворка JTBD
Аналитическое мышление, принятие решений на основе аналитики
Требования к кандидату
Ваши задачи: Формирование позитивного имиджа компании за счет развития внутренних каналов связи с клиентами (приложение, информационные стенды, полиграфическая продукция)
Построение системы работы с отзывами в соцсетях и различных платформах
Исследование клиентского опыта (сегментация ЦА, построение CJM, проведение глубинных и экспресс-интервью)
Маркетинговая аналитика (анализ структуры продаж и информационного сопровождения, корректировка стратегии и коммуникаций)
Создание и запуск трансформационных процессов по улучшению клиентского опыта
Образование: Среднее профессиональное образование
Мы предлагаем Вам: Работа в развивающейся компании с современной корпоративной культурой
Официальное оформление, полный соц. пакет
Заработная плата обсуждается на собеседовании
График: 5/2 (9:00-16:00)
Дружный коллектив
Приятные бонусы от клиники
Квалификации
Ваши задачи: Формирование позитивного имиджа компании за счет развития внутренних каналов связи с клиентами (приложение, информационные стенды, полиграфическая продукция)
Построение системы работы с отзывами в соцсетях и различных платформах
Исследование клиентского опыта (сегментация ЦА, построение CJM, проведение глубинных и экспресс-интервью)
Маркетинговая аналитика (анализ структуры продаж и информационного сопровождения, корректировка стратегии и коммуникаций)
Создание и запуск трансформационных процессов по улучшению клиентского опыта
Образование: Среднее профессиональное образование
Мы предлагаем Вам: Работа в развивающейся компании с современной корпоративной культурой
Официальное оформление, полный соц. пакет
Заработная плата обсуждается на собеседовании
График: 5/2 (9:00-16:00)
Дружный коллектив
Приятные бонусы от клиники
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: TURN
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
turn
Контактное лицо компании
Васильева Валерия
Контактное лицо
