Специалист

Разъяснять гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг;  1

Принимать и отвечать на звонки, поступающие по колл-центру;  1

Осуществлять контроль за процессом оказания государственных и муниципальных услуг;  1

Своевременно информировать заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме;  1

Вести журнал передачи полученных готовых документов от других сотрудников, своевременно передавать документы администратору;  1

Принимать и контролировать правильность оформления документов гражданами при предоставлении им государственных и муниципальных услуг;  1

Выполнять отдельные служебные поручения руководства, не противоречащие российскому законодательству;  1

Поддерживать своё рабочее место, оборудование и приспособления в исправном состоянии, порядке и чистоте; использовать рабочую технику только в рабочих целях;  1