Универсальный специалист
зарплата не указана
Дата обновления: 21.10.2024, 13:19
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН"
Республика Дагестан, Бабаюртовский район, Бабаюрт село
Должностные обязанности
Универсальный специалист обязан:
1. Разъяснять гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг;
2. Принимать и отвечать на звонки, поступающие по колл-центру;
3. Принимать документы, по всем видам оказываемых государственных и муниципальных услуг в соответствии с административными регламентами и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок оказания данных услуг;
4. Принимать документы только от заявителей и уполномоченных лиц;
5. Обрабатывать данные первичных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством копировальной и компьютерной техники;
6. Осуществлять работу с данными первичных документов, и при необходимости заносить в автоматизированную информационную систему, используемую в ГАУ РД «МФЦ в РД»;
7. Осуществлять контроль за процессом оказания государственных и муниципальных услуг, в случае увеличения срока, своевременно указывать причины задержки в автоматизированной информационной системе, используемой в ГАУ РД «МФЦ в РД»;
8. Своевременно информировать заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс - сообщений и сообщений в электронной форме, отображать звонки в программе.
9. Вести журнал передачи полученных готовых документов от других сотрудников, своевременно передавать документы Администратору;
Требования к кандидату
1. На должность универсального специалиста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование или высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы. 6. Требования, предъявляемые к личностным качествам:
- высокая работоспособность;
- ответственность;
- исполнительность;
- стрессоустойчивость;
- усидчивость;
- оперативность;
- умение общаться с людьми.
- грамотная речь;
- пунктуальность;
- организованность;
- опрятность;
- знание правил делового этикета.
Все требования к кандидату будут разъяснены во время обучения.
Квалификации
1. На должность универсального специалиста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование или высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы. 6. Требования, предъявляемые к личностным качествам:
- высокая работоспособность;
- ответственность;
- исполнительность;
- стрессоустойчивость;
- усидчивость;
- оперативность;
- умение общаться с людьми.
- грамотная речь;
- пунктуальность;
- организованность;
- опрятность;
- знание правил делового этикета.
Все требования к кандидату будут разъяснены во время обучения.
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Отдел кадров ГАУ РД "МФЦ в РД"
Контактное лицо
