Кассир кинозала

- работать честно и добросовестно;

- иметь аккуратный внешний вид и вежливые манеры;

- приходить на работу без опозданий в точно назначенное директором время;

- доброжелательно и приветливо общаться с посетителями;

- при выдаче билетов - сказать сеанс, название фильма, номер зала, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату;

- вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу;

- принимать на хранение от работников кинотеатра вещи, оставленные в кинотеатре;

- своевременно информировать киномехаников об отмене сеанса;

- информировать посетителей о возрастном ограничении на фильмы и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения;

- вести строгий контроль проданных билетов;

- при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию администратором или директором;

- осуществлять возврат билетов только до начала сеанса;

- свободно владеть информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, расписании сеансов, и предоставлять эту информацию посетителям в случае необходимости;

- не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников кинотеатра);

В течение и по окончанию рабочей смены выручку от продажи билетов, подготовленную к

- инкассации, сдавать администратору или директору;

- сохранять конфиденциальность информации о своей работе;

- в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта администратора или директора, составлять докладную записку о его содержании;

- своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять клиентам всю необходимую информацию.