Экскурсовод (гид)

от 35000 ₽ до 40000 ₽

Дата обновления: 24.11.2025, 05:40

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАЛЫН БУРГЭД ТУР"

Республика Бурятия, Город Улан-Удэ, Балдынова улица, дом: Д. 3;офис/квартира: КВ. 1;

Должностные обязанности

Подготовка экскурсионных программ и маршрутов. Включает сценарии, таймлайны, ключевые факты и визуальные материалы.

Проведение экскурсий и тематических прогулок в соответствии с программой, адаптация повествования под аудиторию.

Обеспечение безопасности группы. Включает инструктаж перед экскурсией, контроль поведения участников и соблюдение правил на объектах.

Взаимодействие с администрацией музеев, экскурсионных точек, транспортных служб и партнёров.

Продажа сопутствующих услуг (мерч, аудиогиды, дополнительные программы) и информирование о следующем шаге путешествия.

Сбор обратной связи от участников, оформление отзывов и предложений по улучшению программы.

Подготовка информационных и методических материалов, участие в создании маршрутов и обновлении контента.

Участие в промо‑акциях, тематических мероприятиях и образовательных проектах.

Ведение отчётности по проведённым экскурсиям, количеству участников и замечаниям по логистике.

Обеспечение сохранности и корректного использования оборудования (радиосистемы, микрофоны, планшеты).

Требования к кандидату

-принципы организаций экскурсий;

-основы психологии;

-правила обслуживания на пешем, транспортном и комбинированном маршрутах;

- правила оформления документов и составления отчетов;

-правила работы на городском и загородном, ближнем и дальнем маршрутах;

-инструкции о правилах поведения туристов на транспортном средстве;

-правила оказания первой помощи;

-объекты достопримечательности в контексте истории, географии и культуры;

- Коммуникабельность и умение быстро находить общий язык с людьми разных культур и национальностей.

- Ответственность и безопасность, особенно если экскурсия проходит в труднодоступных или опасных местах.

- Умение презентовать информацию в увлекательной и доступной форме для туристов разных возрастов и интересов.

- Терпение и понимание в отношении потребностей и желаний туристов.

- Умение работать в команде и координировать работу других экскурсоводов и туристических агентств.

- Креативность и оригинальность в организации экскурсий, включая создание идеи тура, подбор тематического контента, разработку интересных маршрутов.

- Грамотность и умение правильно и красиво выражаться в устной и письменной форме.

- Способность быстро реагировать на непредвиденные ситуации, такие как изменение погодных условий, опоздание гостей, возникновение технических проблем.

- Стрессоустойчивость и способность сохранять спокойствие в непредсказуемых ситуациях.

- Уважение к правилам и нормам экскурсионной деятельности, включая безопасность, сохранение чистоты и порядка, соблюдение маршрута.

- Умение создать доброжелательную обстановку и установить контакт с туристами.

- Чувство юмора и определённая доля импровизации, которые помогут гостям узнать и полюбить места, которые они посещают.

Образование: Среднее профессиональное образование

Квалификации