Специалист по работе с клиентами
39000 ₽
Дата обновления: 11.03.2024, 05:58
Общество с ограниченной ответственностью "РТ-Инвест Транспортные системы"
Республика Бурятия, Город Улан-Удэ, Балтахинова улица, 17
Должностные обязанности
Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;
Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт.
Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
Требования к кандидату
Высшее образование/среднее специальное образование - желательно
Желателен опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); Рассматриваем кандидатов без опыта.
Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, грамотная речь.
Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей;
Комфортабельный офис
5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00;
Оборудованная комната для приема пищи, Coffee Point. Забота о здоровье Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа; Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья».
Квалификации
Высшее образование/среднее специальное образование - желательно
Желателен опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); Рассматриваем кандидатов без опыта.
Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, грамотная речь.
Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей;
Комфортабельный офис
5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00;
Оборудованная комната для приема пищи, Coffee Point. Забота о здоровье Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа; Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья».
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Димирова Ольга Юрьевна
Контактное лицо
