Технический специалист

Огрганизация и ведение технической поддержки продаж;

Участие в составлении плана продаж;

Консультирование покупателей по всем вопросам продукции;

Выполнение качественных и количественных показателей по обработке входящих обращений;

Подготовка отчетов и предложений в рамках торговых презентаций для демонстрации товаров;

Осуществление информационной и технической поддержки клиентов, участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела прямых продаж; рассмотрение поступающих претензий и жалоб от клиентов; взаимодействие с подразделениями компании для выполнения поставленных задач; отслеживание работы конкурентов.