Руководитель направления (отдел пусконаладочных работ)

Организация и управление бригадой пусконаладочных работ (10 чел.).

Эффективное управление командой сотрудников, развитие, мотивация и обучение.

Рассмотрение рекламаций, претензий от потребителей, принятие решений.

Контроль изготовленной продукции на соответствие контракту, обеспечение устранения причин неисправностей и замечаний.

Организация пусконаладочных работ, в установленные сроки.

Организация гарантийного ремонта, сервисного обслуживания станков.

Проведение мероприятий по выявлению и устранению дефектов, выявленных при выполнении пусконаладочных и ремонтных работ.

Составление заявок на запасные части, комплектующие изделия и материалы, необходимые для сервисного обслуживания и ремонта станков. Поставка необходимого комплекта запасных частей заказчикам.

Сбор и анализ информации об удовлетворенности заказчиков.

Предоставление отчетности.