Диспетчер

Принимает сообщения о неисправностях, авариях, и других проблемах от населения, других служб и систем контроля. 

Осуществляет мониторинг за выполнением работ по устранению аварий, обеспечивает своевременное выполнение заявок и контролирует качество работ. 

Информирует население о сроках устранения аварий, предоставляет информацию по вопросам эксплуатации инженерных систем, а также инструктирует о правилах поведения в аварийных ситуациях. 

Ведет диспетчерский журнал, составляет отчеты о ходе выполнения работ, регистрирует все обращения и заявки. 

Координирует работу с другими аварийными службами, коммунальными предприятиями и другими организациями для эффективного решения проблем.