Руководитель направления. Департамент по операционному управлению

Осуществлять руководство деятельностью Региональных менеджеров, Менеджеров по сопровождению процессов и продаж, Специалистов по аналитической поддержке;

Осуществлять мониторинг и контроль выполнения ключевых показателей эффективности, показателей мониторинга и планов продаж вверенной территориальной сети, в том числе в период отсутствия регионального менеджера и менеджера по сопровождению процессов и продаж осуществлять визиты в отделения почтовой связи;

Осуществлять трансляцию целей, задач, политик Общества до Региональных менеджеров, Менеджеров по сопровождению процессов и продаж, Специалистов по аналитической поддержке;

Организовывать и контролировать корректность реализации процессов сопровождения и поддержки продаж территориальной сети (доведение планов продаж, обеспечение эксплуатационными и информационными материалами, актуальность данных в информационных системах и др.);

Осуществлять управление продажами на вверенной территории, работу с отклонениями выполнения плана продаж и внесение оперативных корректировок в мероприятия для достижения поставленных целей в территориальной сети и офлайн- каналах;

Разрабатывать предложения по увеличению доходности территориальной сети, по оптимизации сети и доводить информацию до своего непосредственного руководителя;

Организовывать исполнение и контроль мероприятий, разработанных по результатам контрольных и ревизионных проверок на вверенной территории и др.