Клиентский менеджер по работе с клиентами (внешне -экономическая деятельность)

Команда Блока "Корпоративно-инвестиционный бизнес" занимается кредитованием компаний, документарным бизнесом, инвестиционно-банковскими услугами, торговыми операциями с ценными бумагами и другими сервисами для бизнес-клиентов банка.Обязанности обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту

Взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации

Предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД

Поддержка продаж продуктов и услуг по ВЭД

Сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства.

Требования высшее образование (без специализации)

Опыт работы в обслуживании клиентов

Опыт работы в call-центре будет преимуществом

Грамотная речь

Знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом

Обучаемость, клиентоориентированность, целеустремленность

Базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат)

Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

Официальное оформление с первого дня

Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

Льготные условия кредитования

ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров.