Специалист технической поддержки

Вакансия компании: iQSolution

Компания c 2019 года разрабатывает и поддерживает собственный программный продукт для удаленного контроля рабочей силы. Web портал и мобильное приложение.

На данный момент в компании работает только 8 человек, мы активно набираем клиентскую базу и расширяем как разработку так и сотрудников поддержки.

Условия работы:Удалённая работа с 3 утра по Москве до 12 дня по Москве. (лучше чтобы это время было для Вас дневным)Официальное оформление работа по ТКОбучение. (ЗП определяется по результатам собеседования и зависит от объёма необходимого обучения)Требования:Понимание работы IP сетей и сервисовБазовое умение работать с unix в командной строкеБазовая работа с SQL запросамиЖелательно наличие опыта анализировать логиЖелательно знание принципов работы REST APIОбязанности:Отвечать на технические вопросы по системе в чатах.Отвечать на звонки клиентов консультировать по работе системыФункциональное тестирование Веб приложения и мобильного приложенияРазбор проблем в обменах анализ логов системыДокументирование инструкции и описание

Тип занятости: полная