Операционный менеджер

СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи.Обязанности Организация дополнительных мотивационных программ и формирование команды канала Сбербанк Первый в ТБ развитие сотрудников по бизнес- направлениям и «операционная эффективность» анализ эффективности сотрудников, участие в кадровой комиссии по руководителям ВИП ВСП, Организация подготовки материалов на коллегиальные органы Банка разработка и внедрение программы по оптимизации деятельности ВИП-ВСП/ВИП зоны ВСП внедрение стандартов сервиса в ВИП ВСП руководить проектами по развитию ВИП ВСП и работе канала Требования высшее образование опыт работы с кассой и наличностью обладаешь отличными коммуникативными навыками, навыками переговоров, навыками деловой переписки знаешь процессы наставничества, развития сотрудников умеешь принимать управленческие решения, делегировать полномочия опыт операционного обслуживания от 2-х лет Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников официальное оформление с первого дня расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.