Начальник (отдел по работе с потребителями)
55000 ₽
Дата обновления: 11.03.2025, 04:35
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО "СПАССКИЙ"
проезд автобусом 5а,20 до места работы
Должностные обязанности
2.1. Осуществляет руководство деятельностью отдела.
2.2. Обеспечивает четкую и бесперебойную работу всех подразделений отдела, их качественное взаимодействие.
2.3. Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами по водоснабжению и водоотведению
2.4. Организует и обеспечивает условия для качественной работы работников отдела.
2.5. Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги, в том числе с учетом права на льготы и предоставленных субсидий.
2.6. Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги.
2.7. Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров.
2.8. Организует расчетно-кассовое обслуживание абонентов.
2.9. Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций.
2.10. Осуществляет подготовку материалов для правового отдела на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке.
2.11. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела.
2.12. Подготавливает и представляет руководству организации в установленном порядке отчеты о результатах работы отдела.
Требования к кандидату
На должность начальника отдела по работе с потребителями принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерное) образование и стаж работы в руководящей должности не менее 5 лет
1.4. Начальник отдела по работе с потребителями должен знать:
- Конституцию РФ;
- приказы, постановления, распоряжения и другие руководящие материалы по организации водопроводного хозяйства;
- жилищное законодательство РФ;
- правила и стандарты предоставления коммунальных услуг;
- правила и нормы технической эксплуатации водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети;
- планы и схемы объектов водопроводного хозяйства обслуживаемой территории;
- действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании;
- правила и порядок заключения договоров с абонентами;
- методику планирования, учета и калькулирования себестоимости оказываемых организацией услуг;
- порядок ведения расчетно-кассовых операций;
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 2
Квалификации
На должность начальника отдела по работе с потребителями принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерное) образование и стаж работы в руководящей должности не менее 5 лет
1.4. Начальник отдела по работе с потребителями должен знать:
- Конституцию РФ;
- приказы, постановления, распоряжения и другие руководящие материалы по организации водопроводного хозяйства;
- жилищное законодательство РФ;
- правила и стандарты предоставления коммунальных услуг;
- правила и нормы технической эксплуатации водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети;
- планы и схемы объектов водопроводного хозяйства обслуживаемой территории;
- действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании;
- правила и порядок заключения договоров с абонентами;
- методику планирования, учета и калькулирования себестоимости оказываемых организацией услуг;
- порядок ведения расчетно-кассовых операций;
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 2
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Гаврилов Александр Евгеньевич
Контактное лицо