Менеджер по работе с клиентами (поддержка клиентов)

Сбер - лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране. Обязанности обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД поддержка продаж продуктов и услуг поВЭД сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства. Требования образование не ниже среднего-профессионального опыт работы в обслуживании клиентов опыт работы в call-центре будет преимуществом грамотная речь знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом готовность к работе по гибкому графику, в том числе ночные смены обучаемость, клиентоориентированность, целеустремленность. Условия работа в крупнейшем банке России трудоустройство согласно ТК РФ молодой дружный коллектив, лояльное руководство стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии) ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка Сберпрайм + постоянные скидки в 12-ти лучших компаниях экосистемы: Сбер Звук, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер мега маркет, Сбер Еаптека, Сбер Здоровье, Сбер Страхование, Сбер Мобайл, Сбер Диск льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии корпоративная пенсионная программа.