Менеджер по сопровождению клиентов
50000 ₽
Дата обновления: 27.05.2025, 14:38
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛАКРОСТГЕО"
Пермский край, Город Пермь, Монастырская улица, дом: Д. 12;офис/квартира: ОФИС 506;
Должностные обязанности
Обрабатывать входящие заявки (CRM, почта, мессенджеры, сайт, чаты);
Осуществлять расчет по прайсу компании, выяснять потребности клиентов, составлять коммерческие предложения, выставлять первичные документы в 1С, составлять типовые договоры, заводить заявки в работу на производство;
Проводить работу по предоставленной базе клиентов, проводить переговоры, презентации продуктов компании;
Налаживать обратную связь с клиентами (изучать их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей);
Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу в Битрикс24), своевременно вносить в нее изменения.
Требования к кандидату
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе;
Грамотная русская письменная и устная речь;
Отличные коммуникативные и переговорные навыки, неконфликтность, умение найти общий язык с любым собеседником;
Есть организационные способности, ориентированность на результат, умение работать в команде и в условиях многозадачности.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе;
Грамотная русская письменная и устная речь;
Отличные коммуникативные и переговорные навыки, неконфликтность, умение найти общий язык с любым собеседником;
Есть организационные способности, ориентированность на результат, умение работать в команде и в условиях многозадачности.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Якушева Галина Геннадьевна
Контактное лицо
