Ведущий специалист центра обслуживания клиентов

Обслуживание абонентов физических лиц по вопросам начисления платы за услуги водоснабжения и водоотведения;

Обработка обращений, входящих документов, написание ответов на письменные обращения;

Оформление справок и выписок;

Разъяснение по вопросам начислений и оплат с привязкой к нормативным актам;

Внесение изменений в лицевые счета на основании документов и осуществление перерасчётов за потребленные услуги в рамках действующего законодательства.