Универсальный специалист связи (г. Мценск)
от 20830 ₽
Дата обновления: 15.09.2023, 16:56
ФИЛИАЛ В БРЯНСКОЙ И ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТЯХ ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Орловская область, Город Мценск, Мира улица, 37
Должностные обязанности
1. Организует, контролирует, выполняет предупредительные работы на местах (ОПР, ТО и ППР, ТР, КР) на элементах сети, оборудовании в зоне ответственности, вспомогательном оборудовании.
2. Осуществляет проверку наличия техничесой возможности с выездом на место, проводит обследования, в т.ч. на площадке клиента.
3. Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажеи, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи.
4. Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества.
5. Выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий на станции (кросс на обслуживаемых и необслуживаемых АТС, РШ).
6. Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble tiket) (далее - ТТ) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если 1-ая и 2-ая линии ТП не смогли решить проблему удаленно).
7. Обеспечивает выполнение планов продаж работниками БТИ сервисного центра.
Требования к кандидату
На должность универсального специалиста связи назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена по специальностям укрупненной группы "Электроника, радиатехника и системы связи" и опыт работы мастером по обслуживанию абонентов не менее 1-го года или среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена и опыт работы мастером по обслуживанию абонентов не менее 3-х лет. Обязательные дополнительные требования: знание стандартов Общества, услуг Общества, тарифных планов, техники продаж, технологий подключения по xDSL, FTTP, PON и т.д.; навыки проведения диагностики, устранения повреждений, подключения к услугам Общества по технологиям xDSL, FTTP, PON и т.д.
Образование: Среднее профессиональное
Квалификации
На должность универсального специалиста связи назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена по специальностям укрупненной группы "Электроника, радиатехника и системы связи" и опыт работы мастером по обслуживанию абонентов не менее 1-го года или среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена и опыт работы мастером по обслуживанию абонентов не менее 3-х лет. Обязательные дополнительные требования: знание стандартов Общества, услуг Общества, тарифных планов, техники продаж, технологий подключения по xDSL, FTTP, PON и т.д.; навыки проведения диагностики, устранения повреждений, подключения к услугам Общества по технологиям xDSL, FTTP, PON и т.д.
Образование: Среднее профессиональное
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Шилов Сергей Анатольевич
Контактное лицо
