Администратор

Встречает и координирует посетителей музея.

Осуществляет консультирование посетителей по выставкам и акциям, проводимых в музее, по составу и содержанию экспозиции, стоимости музейных услуг.

Осуществляет проверку входных билетов.

Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил поведения в музее;

Обеспечивает контроль за сохранностью культурных ценностей музея;

Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях музея и на прилегающей к нему территории.

При возникновении угрозы повреждения или кражи музейных предметов вызывает при помощи приданных технических средств представителей охраны музея, оперативно информирует руководство музея о случаях нарушения посетителями правил поведения в музее, создающих угрозу музейным экспонатам, о фактах обнаружения отсутствия музейного предмета (предметов) в экспозиционном или выставочном зале, об угрозе возгорания в зале, об иных нештатных ситуациях.

Не допускает в экспозиционные и выставочные залы:

-          посетителей в верхней одежде, с большими сумками;

-          посетителей в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;

-          посетителей с животными, за исключением собак-поводырей;

-          пронос и употребление продуктов питания и напитков;

-          осуществление профессиональной фото- и видеосъемки полупрофессиональной и профессиональной аппаратурой без предварительного согласования с администрацией Музея.

Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, связанных с обслуживанием посетителей.

Осуществляет прием входящих звонков, консультирование посетителей по телефону.

Информирует руководство музея об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.

2.12. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

Контролирует соблюдение смотрителями музейными отдела трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

Обеспечивает исполнение работниками отдела указаний руководства отдела и музея.