Спецалист IR-Content

Мы ищем внимательного и организованного IR-Content специалиста, который будет заниматься обработкой заявок в Jira, созданием и модерацией грамматик и интентов для платформы голосового ассистента Сбербанка. Ты будешь взаимодействовать с внутренними заказчиками, консультировать коллег из других команд и обеспечивать высокое качество обработки запросов.Тебе предстоит: обрабатывать заявки в Jira от внутренних заказчиков: создавать, редактировать и проводить модерацию грамматик и интентов для платформы ассистента

Консультировать коллег из других команд по работе интентов

Валидация корзин для интентов от заказчика

Создавать/обновлять грамматики интетов

Создавать/обновлять интенты

Модерировать грамматики и заявок согласно требованиям

Разбирать баги по заявкам/тикетам в Jira.

Мы ждем тебя, если ты: знаешь синтаксис регулярных выражений

Владеешь Excel на продвинутом уровне (ВПР, ГПР и прочие формулы, Power Query)

Имеешь опыт работы с Jira/Confluence

Любознателен и постоянно учишься новому, можешь изучать что-либо самостоятельно

Внимателен к деталям и скрупулёзен

Готов к изменениям и не боишься новых инструментов и задач

Умеешь чётко выражать свои мысли, можешь грамотно объяснить сложное простыми словами (устно и письменно)

Обладаешь системным мышлением и навыками анализа информации; соблюдаешь трудовую дисциплину

Будет плюсом знание Python на любом уровне

Мы предлагаем: возможность развиваться в продажах цифровых продуктов

Работу в дружной команде и помощь опытных коллег

Комфортную рабочую среду: своя столовая, кофейня, кофемашины, комнаты отдыха, оборудованные массажными креслами, доступ к собственному спортзалу и бассейну и многое другое

Корпоративную школу, в которой ты бесплатно можешь выбрать интересующий курс

Доступ к собственной библиотеке профессиональной и бизнес-литературы

Насыщенную корпоративную жизнь: турслеты, спортивные соревнования, марафоны, КВН и пр.

График работы 5/2

Трудоустройство по ТК РФ

ДМС с первого дня (Ультрамед, стоматология, возможность сооплаты для близких родственников).