Супервайзер в колл-центр
от 35000 ₽ до 41000 ₽
Дата обновления: 16.06.2025, 11:39
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕХНОЛОГИЯ И СЕРВИС"
Заходите в ТЦ "Миллениум", поднимаетесь на лифте до 6 этажа, до конца по коридору, слева с конца будет вторая дверь
Должностные обязанности
Улучшать сервис - анализировать обращения, находить слабые места и предлагать решения Слышать клиентов - собирать обратную связь, разбирать диалоги с компаниями Организовывать процессы - контролировать работу команды, корректировать задачи Оперативно решать проблемы и сообщать о нарушениях руководству Обрабатывать почту и переписки, отвечать на запросы
Требования к кандидату
- Умение работать в Excel, Word
- Знание компьютерных программ
- Навыки делового общения
Образование: Среднее профессиональное образование
Квалификации
- Умение работать в Excel, Word
- Знание компьютерных программ
- Навыки делового общения
Образование: Среднее профессиональное образование
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Оплата занятий спортом
Бонусы
Оплата занятий спортом
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Исупова Юлия Александровна
Контактное лицо
