Специалист по работе с обращениями СберСтрахование

Сбер - лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника. Специалист по работе с обращениями изучает вопросы клиентов и помогает найти на них ответ. Позиция специалиста предполагает как вертикальный карьерный рост, так и возможность перейти в смежные направления. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг! Обязанности рассматривать обращения клиентов (без входящих звонков) формировать и предоставлять ответы на обращения клиентам (исходящие звонки, смс, письма на электронную почту и по почте России) взаимодействовать внутри компании с коллегами из других подразделений по вопросам клиента. Требования знание ПК на уровне продвинутого пользователя и умение работать в режиме многозадачности высшее или среднее специальное образование грамотную речь, высокую скорость печать и внимательность готовность помогать клиентам. Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников работа в дневном графике 2/2 официальное оформление с первого дня расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника. Присоединяйся к команде специалистов по работе с обращениями клиентов Сбера!