Старший специалист технической поддержки
от 79600 ₽
Дата обновления: 26.05.2025, 08:00
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РДВ-СОФТ"
Сибирский федеральный округ,Новосибирская область,городской округ Новосибирск,Новосибирск
Должностные обязанности
Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбера, которая помогает корпоративным клиентам!Чем предстоит заниматься общаться с клиентами по телефону, e-mail, в чате и помогать им работать в онлайн-банке
Консультировать в случае сбоев и ошибок в интернет-банке СберБизнес
Разбираться в технических вопросах: почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет, и многое другое
Исполнять обязанности начальника сектора на период отсутствия.
Мы ждём, что у тебя высшее образование
Грамотная устная и письменная речь
Опыт работы с клиентами от 2 лет
Ты продвинутый пользователь стандартных программных продуктов MS Office
Быстро учишься, умеешь общаться, готов помогать клиентам и погружаться в их вопросы. Опыт работы в банковской сфере, call-центре будет преимуществом.Мы предлагаем стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
Официальное оформление с первого дня
Расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
Бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Присоединяйся к команде специалистов поддержки корпоративных клиентов Сбера!
Требования к кандидату
Образование: Общее образование
Квалификации
Образование: Общее образование
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Команда рекрутмента Сбера
Контактное лицо