Главный специалист (103344)

- осуществляет функциональный мониторинг программ для ЭВМ (далее - ПО), выявляет ошибки, сбои, несоответствия и т.д.;

- осуществляет настройку ПО, в т.ч. настройку ролевой модели и ведение справочников;

- консультирует пользователей;

- маршрутизирует обращения пользователей другим работникам в случае необходимости;

- обучает пользователей работе с ПО;

- осуществляет подготовку и актуализацию документации в зоне ответственности - инструкций, отчетов и т.д.;

- участвует в тестировании ПО;

- участвует в функциональной постановке задач на адаптацию ПО.