Специалист по технической поддержке продуктов эквайринга

Сбер - это более 60 компаний экосистемы, 14 тысяч подразделений, а масштабы компании и система поддержки сотрудников открывают возможности для карьеры в любом направлении. Обязанности Техническая поддержка партнёров/клиентов по продуктам эквайринга Контроль и координация аутсорсинговых компаний, осуществляющих техническую поддержку оборудования эквайринга (установку, подключение, ремонт и т.д.); Организация передвижения оборудования между банком и сервисными компаниями; Учет и мониторинг эффективности работы терминального оборудования; Ведение переговоров с партнерами, внутренними клиентами и вендорами; Реализация проектов в области оптимизации и совершенствования технической поддержки; Обеспечивает планирование и координацию деятельности IT-служб, аутсорсинговых компаний по установке, подключению и технической поддержке оборудования для приема карт, подготавливает предложения по повышению эффективности технической поддержки; Представляет направление «Безналичные решения» и обеспечивает методологическую помощь подразделениям ГОСБ, а также внешним организациям в пределах своей компетенции. Требования Опыт работы в сфере банковского обслуживания клиентов; Готовность осваивать новый материал; Высшее образование (экономическое/математическое/информационные технологии); Продвинутый пользователь MS Office; Будет преимуществом: опыт работы в аналогичном направлении, знание технической основы эквайринга, терминального и кассового оборудования. Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ; Фиксированный оклад, квартальное и годовое премирование; График работы: пятидневная рабочая неделя (выходные сб и вскр); Место работы: г. Мурманск пр-кт Ленина 37 ДМС (страхование от несчастных случаев, программа по поддержке здоровья); Корпоративная программа лояльности (льготное кредитование, скидки в компаниях-партнерах); Корпоративное обучение; Развитая корпоративная культура, участие в спортивных мероприятиях.