Специалист контакт-центра
38000 ₽
Дата обновления: 18.08.2026, 15:42
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЫТИЩИНСКАЯ ЯРМАРКА"
Московская область, Город Мытищи, Ярмарочная улица, Стр. 4В
Должностные обязанности
Консультировать клиентов и партнеров по графику работы Общества, предоставлять общую информацию.
Осуществлять рассылку информации с помощью базы данных или телефонное информирование.
Осуществлять работу в онлайн-чатах на сайте, в мессенджерах и социальных сетях, обеспечивая оперативное взаимодействие с клиентами и партнерами.
Осуществлять обработку входящих звонков и электронных писем.
Работа с базой данных, регистрация заявок.
Требования к кандидату
СТАВКА 0,25, с оплатой пропорционально отработанному времени (9500 р.), удаленный формат работы, с посещением офиса не реже одного раза в месяц, для участия в очных совещаниях и развивающих мероприятиях.
Опыт работы на должности администратора, специалиста контакт-центра, колл-центра (схожие направления) от 2-х лет.
ОБЯЗАТЕЛЬНО практический опыт работы (подтвержденный записью в тк-этк), в сфере обслуживания клиентов по дистанционным каналам не менее 1 года (высокие репутационные риски компании) .
Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность.
Знание принципов работы средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Уверенный пользователь ПК, MC Office, системы управления взаимоотношений с клиентами (CRM).
Знание этики делового общения.
Знание основ делопроизводства и документооборота.
Внимательность к деталям.
Коммуникабельность и умение выстраивать деловые отношения.
Устойчивый домашний интернет, так как формат работы дистанционный.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
СТАВКА 0,25, с оплатой пропорционально отработанному времени (9500 р.), удаленный формат работы, с посещением офиса не реже одного раза в месяц, для участия в очных совещаниях и развивающих мероприятиях.
Опыт работы на должности администратора, специалиста контакт-центра, колл-центра (схожие направления) от 2-х лет.
ОБЯЗАТЕЛЬНО практический опыт работы (подтвержденный записью в тк-этк), в сфере обслуживания клиентов по дистанционным каналам не менее 1 года (высокие репутационные риски компании) .
Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность.
Знание принципов работы средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Уверенный пользователь ПК, MC Office, системы управления взаимоотношений с клиентами (CRM).
Знание этики делового общения.
Знание основ делопроизводства и документооборота.
Внимательность к деталям.
Коммуникабельность и умение выстраивать деловые отношения.
Устойчивый домашний интернет, так как формат работы дистанционный.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Дистанционная (удалённая) работа
График работы: PART_TIME
Количество рабочих мест: 2
дистанционная (удалённая) работа
part_time
Контактное лицо компании
Мешкова Мария Максимовна
Контактное лицо
